Formas de envío y plazos de entrega

Toda su compra se envía por solo 10,00€ (solo Península, resto CONSULTAR), Mercancía totalmente asegurada.
A partir de 500€ TRANSPORTE GRATUITO (solo Península, resto CONSULTAR). Promoción!, todos los artículos de Schuller, TRANSPORTE GRATUITO.

Todo el material se envía totalmente asegurado. El cliente tiene un plazo máximo de 48 horas para comunicar una incidencia ocasionada por el transporte.

Existen dos tipos diferentes de entrega de pedidos: 

1-Envío Mensajería: se entregará la mercancía a pie de calle, con lo que si vive en una finca de pisos, se le entregará la mercancía en el portal de su casa. 

Recepción de la mercancía : Los daños producidos por el transporte tienen que notificarse inmediatamente al correo electrónico info@decoracionbeltran.com  o envíar un whatsapp al número 692 648795 y muy importante "Ir reflejados en el albarán de entrega del transportista" si usted aprecia algún desperfecto al realizar dicha entrega y firmar el albarán debe anotarlo en observaciones. Si no se aprecia ninguna rotura o desperfecto exteriormente, debe anotar en el albarán de entrega "Pendiente de revisión" para poder hacer las gestiones necesarias en caso de incidencia dentro de las 48 horas siguientes. De no realizarse, Decoración Beltrán  no se hace responsable de posibles reclamaciones por parte del cliente. 

Si ve alguna anomalía le sugerimos que haga alguna foto para mayor justificación antes de desempaquetar el producto.

2-Servicio adicional subida a domicilio*: mediante el cual le subimos la compra a su domicilio en caso de vivir en una finca de pisos.”. Consultar precio

Estos gastos se indicarán en la cesta de compra en el paso anterior al de confirmación y selección de forma del pago, sumándose al precio de los artículos comprados.

*Este precio es para entregas en la que la mercancía se pueda subir por las escaleras. Para entregas que necesiten plataforma debe solicitar presupuesto. No se realizarán entregas en altura, es decir, por fachadas del edificio ni por patios interiores, ni utilizarán ningún sistema de poleas para introducir el pedido ni en el edificio ni en la propia vivienda. Si el pedido no se pudiese entregar por especiales circunstancias de entrega de su vivienda y no hemos sido informados de ello por usted, podrá anular el pedido, pero serán de su cargo los gastos del transporte que generados en el envío más los gastos de devolución. 

Es importante dejar constancia de que las entregas a domicilio realizadas por empresas especializadas en entrega de muebles pueden sufrir retrasos de hasta dos semanas.

Los envíos NO incluyen montaje. Si necesita de este servicio adicional, no dude en contactar con nosotros y solicitar Precios y Condiciones de Montaje.

El envío del pedido se tramitara el primer día laborable posterior al plazo de fabricación que figura en las correspondientes fichas de los artículos. Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días hábiles y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Y recuerde, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.

  • Los pedidos saldrán de tienda de LUNES a VIERNES (excepto sábados, domingos y festivos) a las 16:00 h.
  • Atención: En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.


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